國家稅務(wù)總局黑龍江省稅務(wù)局辦公室 黑龍江省工商業(yè)聯(lián)合會辦公室關(guān)于印發(fā)《2023年助力小微經(jīng)營主體發(fā)展“春雨潤苗”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》的通知
黑稅辦發(fā)〔2023〕17號 2023-06-27
國家稅務(wù)總局黑龍江省各市(地)稅務(wù)局,各市(地)工商聯(lián):
按照國家稅務(wù)總局和中華全國工商業(yè)聯(lián)合會工作部署,省稅務(wù)局和省工商聯(lián)共同制定了《2023年助力小微經(jīng)營主體發(fā)展“春雨潤苗”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行。
國家稅務(wù)總局黑龍江省稅務(wù)局辦公室
黑龍江省工商業(yè)聯(lián)合會辦公室
2023年6月27日
2023年助力小微經(jīng)營主體發(fā)展“春雨潤苗”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案
為深入貫徹落實(shí)黨的二十大和全國兩會精神,扎實(shí)開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想主題教育,認(rèn)真落實(shí)中辦、國辦印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》,持續(xù)優(yōu)化小微經(jīng)營主體稅費(fèi)服務(wù),推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”走深走實(shí),促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大,按照國家稅務(wù)總局與全國工商聯(lián)部署,省稅務(wù)局與省工商聯(lián)決定,在全省范圍內(nèi)聯(lián)合開展2023年助力小微經(jīng)營主體發(fā)展“春雨潤苗”專項(xiàng)行動(dòng)(以下簡稱“春雨潤苗”行動(dòng)),特制定本實(shí)施方案。
一、行動(dòng)內(nèi)容
2023年“春雨潤苗”行動(dòng)以優(yōu)化小微企業(yè)和個(gè)體工商戶等小微經(jīng)營主體發(fā)展環(huán)境為重點(diǎn),堅(jiān)持“兩個(gè)毫不動(dòng)搖”,聚焦經(jīng)營主體關(guān)切,圍繞“提質(zhì)效、強(qiáng)賦能、促升級”主題推出系列活動(dòng),通過部門間協(xié)同聯(lián)動(dòng),讓各項(xiàng)稅費(fèi)支持政策和創(chuàng)新服務(wù)舉措及時(shí)惠及小微經(jīng)營主體,助其穩(wěn)預(yù)期、強(qiáng)信心、煥活力。
“提質(zhì)效”——聚焦辦事便利,主動(dòng)靠前服務(wù),提升服務(wù)效能,強(qiáng)化政策落實(shí),助力小微經(jīng)營主體減負(fù)增益,激發(fā)成長活力。
“強(qiáng)賦能”——聚焦要素支持,強(qiáng)化融資保障,發(fā)揮納稅信用正向引導(dǎo)作用,拓展渠道推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈補(bǔ)強(qiáng),助力小微經(jīng)營主體紓困解難,蓄足發(fā)展動(dòng)能。
“促升級”——聚焦重點(diǎn)行業(yè),扶持重點(diǎn)群體,支持創(chuàng)新發(fā)展,深化梯度培育,助力小微經(jīng)營主體轉(zhuǎn)型升級,增添遠(yuǎn)航動(dòng)力。
二、行動(dòng)安排
本次行動(dòng)共推出“稅惠助益強(qiáng)信心”“實(shí)措紓困解難題”“重點(diǎn)護(hù)航促成長”三大類系列活動(dòng),貫穿12項(xiàng)服務(wù)措施,各級稅務(wù)機(jī)關(guān)及工商聯(lián)按照總體設(shè)計(jì)、層層分解、分步推進(jìn)的原則具體實(shí)施。
(一)開展“稅惠助益強(qiáng)信心”活動(dòng)。精準(zhǔn)聚焦小微經(jīng)營主體共性需求,以精細(xì)服務(wù)、優(yōu)化體驗(yàn)為著力點(diǎn),持續(xù)提升宣傳輔導(dǎo)精準(zhǔn)度、政策落實(shí)匹配度、辦稅繳費(fèi)便利度、訴求響應(yīng)滿意度、志愿服務(wù)感受度,為小微經(jīng)營主體強(qiáng)信心、減負(fù)擔(dān)、添活力。
1.加強(qiáng)政策宣傳,深化精準(zhǔn)輔導(dǎo)
(1)按照稅務(wù)總局工作部署,依托征納溝通平臺,根據(jù)市場主體類型,針對小微經(jīng)營主體自身屬性和行為偏好分析,精準(zhǔn)推送稅費(fèi)政策、系統(tǒng)操作、提示提醒、風(fēng)險(xiǎn)告知等內(nèi)容。
(2)持續(xù)拓展紅利賬單推送形式,在黑龍江省電子稅務(wù)局上線“退稅減稅紅利賬單”功能,為全省小微企業(yè)推送減稅降費(fèi)、留抵退稅等稅費(fèi)優(yōu)惠政策享受情況,實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)優(yōu)惠紅利賬單全覆蓋,增強(qiáng)依法納稅繳費(fèi)、依規(guī)享受優(yōu)惠政策的示范效應(yīng)。
(3)緊盯納稅人繳費(fèi)人需求,結(jié)合我省實(shí)際,圍繞新出臺稅費(fèi)政策解讀、操作指南等,制作新媒體政策解讀產(chǎn)品,以圖解、動(dòng)漫、短視頻等多種形式向納稅人繳費(fèi)人宣傳推送,提升政策知曉度和送達(dá)率。
(4)聯(lián)合工商聯(lián)所屬商會開展政策宣講活動(dòng),通過直播連線、分設(shè)會場等方式,為政策適配的特定行業(yè)提供政策輔導(dǎo)、咨詢答疑服務(wù),做好特定行業(yè)業(yè)務(wù)梳理,選派業(yè)務(wù)好、表達(dá)能力強(qiáng)的稅務(wù)干部從政策解讀、流程辦理等角度做好稅費(fèi)業(yè)務(wù)宣講,探索優(yōu)惠政策宣傳聯(lián)合直播新模式。
2.堅(jiān)持稅費(fèi)皆重,落實(shí)優(yōu)惠政策
(5)樹牢“稅費(fèi)皆重”理念,在落實(shí)稅收優(yōu)惠政策同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化社保費(fèi)、非稅收入等費(fèi)種政策落實(shí),持續(xù)將小微經(jīng)營主體系列稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)到位。
(6)繼續(xù)落實(shí)將“六稅兩費(fèi)”減免適用主體由增值稅小規(guī)模納稅人擴(kuò)展至全部小型微利企業(yè)和個(gè)體工商戶的優(yōu)惠政策,持續(xù)加強(qiáng)政策宣傳解讀,使納稅人應(yīng)知盡知,通過信息化手段對“六稅兩費(fèi)”政策落實(shí)情況進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,確保納稅人應(yīng)享盡享。
(7)通過春風(fēng)講壇、稅務(wù)大講堂、稅收政策解讀宣傳頁等方式做好增值稅小規(guī)模納稅人政策解讀,進(jìn)一步落實(shí)好增值稅小規(guī)模納稅人減免增值稅等政策,助力小規(guī)模納稅人享受政策紅利。
(8)幫助符合條件的小微經(jīng)營主體用足用好殘疾人就業(yè)保障金減免政策,升級金稅三期核心征管系統(tǒng)中《殘疾人就業(yè)保障金申報(bào)表》相關(guān)功能,確保符合條件繳費(fèi)人在電子稅務(wù)局和辦稅服務(wù)廳申報(bào)時(shí),自動(dòng)享受優(yōu)惠政策,更好發(fā)揮非稅收入在支持經(jīng)營主體中的積極作用。
3.便利辦稅繳費(fèi),提升服務(wù)體驗(yàn)
(9)結(jié)合本地實(shí)際,依托街道辦、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大型社區(qū)、商場樓宇等場地,在小微企業(yè)聚集區(qū)域科學(xué)合理配備自助辦稅終端等便民辦稅設(shè)施、優(yōu)化自助終端區(qū)域配置,深入推進(jìn)稅費(fèi)服務(wù)就近辦、即時(shí)辦。
(10)按照稅務(wù)總局工作部署,在征納互動(dòng)平臺上線后,推廣征納互動(dòng)服務(wù),通過智能應(yīng)答等服務(wù)輔導(dǎo)小微經(jīng)營主體解決線上辦稅繳費(fèi)遇到的政策、操作等問題,協(xié)助其完成業(yè)務(wù)辦理,實(shí)現(xiàn)辦問協(xié)同,訴求快速響應(yīng)。
(11)推行“首次服務(wù)”機(jī)制,第一時(shí)間為新辦小微企業(yè)建立“新辦企業(yè)—網(wǎng)格員”緊密關(guān)系,精準(zhǔn)對接企業(yè)需求,幫助企業(yè)快速全面掌握相關(guān)涉稅信息,方便快捷辦理納稅繳費(fèi)事項(xiàng)。
(12)推廣“數(shù)字坐席、智能審核”服務(wù),利用智能軟件模擬人工操作,全流程自動(dòng)識別、自主判斷、自行辦結(jié),全天候受理納稅人網(wǎng)上提交的涉稅業(yè)務(wù)辦理申請,進(jìn)一步提速涉稅事項(xiàng)辦理,壓縮納稅人線上辦稅等待時(shí)間。
4.拓寬收集渠道,快速響應(yīng)訴求
(13)常態(tài)化開展“走流程、聽建議”活動(dòng),通過開展需求調(diào)查、調(diào)研走訪、訴求解決等工作,及時(shí)了解掌握納稅人需求,從納稅人視角了解掌握相關(guān)政策落實(shí)及執(zhí)行情況,分析研判政策運(yùn)行情況,廣泛收集意見建議,響應(yīng)小微經(jīng)營主體訴求。
(14)利用征納互動(dòng)平臺、各類小微企業(yè)微信群等渠道,在線解答小微企業(yè)咨詢問題,及時(shí)回應(yīng)納稅人繳費(fèi)人關(guān)切。
(15)組織開展小微經(jīng)營主體專題體驗(yàn)活動(dòng),會同工商聯(lián)等相關(guān)部門,招募小微經(jīng)營主體專項(xiàng)體驗(yàn)師,體驗(yàn)新研發(fā)稅費(fèi)產(chǎn)品和稅費(fèi)辦理流程,充分發(fā)揮“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”作用,收集辦稅繳費(fèi)流程等意見建議。
(16)進(jìn)一步完善小微企業(yè)訴求聯(lián)動(dòng)響應(yīng)機(jī)制,聯(lián)合工商聯(lián)、商會等組織,共同推進(jìn)訴求收集反饋信息化渠道建設(shè),著力提升響應(yīng)質(zhì)效。
(17)在商會組織設(shè)立服務(wù)站或服務(wù)顧問,開展普法、答疑、調(diào)解、維權(quán)等工作,滿足商會會員稅費(fèi)咨詢等服務(wù)需求。
(18)對通過工商聯(lián)及所屬商會收集到的小微經(jīng)營主體高頻、突發(fā)涉稅訴求保持高度關(guān)注,及時(shí)進(jìn)行研判提醒,第一時(shí)間給予反饋解決,分析共性訴求,為持續(xù)推出新措施提供參考。
5.依托志愿力量,傳遞惠企聲音
(19)聯(lián)合工商聯(lián)所屬商會、社會公益團(tuán)體、涉稅行業(yè)協(xié)會、財(cái)經(jīng)高校等組建志愿者服務(wù)隊(duì),面向小微企業(yè)、小規(guī)模納稅人、個(gè)體工商會等不同主體,提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)稅費(fèi)專題培訓(xùn)等志愿服務(wù)。
(20)探索建立小微企業(yè)訴求聯(lián)動(dòng)響應(yīng)機(jī)制,以手段創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)與小微經(jīng)營主體的良性互動(dòng),以稅務(wù)部門為主導(dǎo),對于通過工商聯(lián)及所屬商會、各類志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)收集到的小微企業(yè)涉稅訴求,嚴(yán)格按照小微企業(yè)快速響應(yīng)程序及時(shí)處理,遵循“有效收集+快速響應(yīng)+及時(shí)反饋”的服務(wù)模式,確保“件件有回復(fù)”,進(jìn)一步完善訴求響應(yīng)機(jī)制,拓展訴求收集反饋渠道建設(shè)。
(二)開展“實(shí)措紓困解難題”活動(dòng)。針對小微經(jīng)營主體生產(chǎn)經(jīng)營困境,加大紓困支持力度,聚焦融資難、產(chǎn)銷難、合規(guī)難等問題,從稅銀互動(dòng)、牽線補(bǔ)鏈、規(guī)范增信等方面主動(dòng)助力小微經(jīng)營主體排憂解難、輕裝快行。
6.深化稅銀互動(dòng),降低融資成本
(21)建立以納稅信用信息為基礎(chǔ)、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)廣泛參與、金融監(jiān)管部門審慎監(jiān)管為保障的協(xié)同推進(jìn)模式,在依法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對科技創(chuàng)新、綠色發(fā)展、對外貿(mào)易等領(lǐng)域小微經(jīng)營主體的支持力度,簡化申貸流程、提速貸款發(fā)放,幫助企業(yè)將“納稅信用”轉(zhuǎn)化為“融資信用”,并有效利用全國一體化融資信用服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò),拓寬貸款渠道,為小微經(jīng)營主體緩解融資難問題。強(qiáng)化信息共享,支持銀行拓展信用貸款申請渠道。規(guī)范數(shù)據(jù)安全。推進(jìn)銀稅數(shù)據(jù)直連,明確數(shù)據(jù)共享期限和范圍。
7.引導(dǎo)主動(dòng)合規(guī),提升信用水平
(22)做好小微經(jīng)營主體涉稅涉費(fèi)業(yè)務(wù)辦理帶來的信用失信風(fēng)險(xiǎn)事前提醒,幫助納稅人提前了解扣分因素。
(23)動(dòng)態(tài)獲取小微企業(yè)納稅信用級別變動(dòng)情形,以“定向投遞”的形式主動(dòng)向納稅人推送納稅信用評分變化情況,引導(dǎo)失信主體自我糾錯(cuò),并修復(fù)信用級別。
(24)探索推出小微經(jīng)營主體納稅信用合規(guī)建設(shè)指引,完善“信用+”體系建設(shè),將信用信息在更多民生領(lǐng)域創(chuàng)新應(yīng)用,通過“銀稅互動(dòng)”平臺推出更多貸款產(chǎn)品,有效解決的融資難、融資貴問題,指導(dǎo)有條件的小微經(jīng)營主體以守法合規(guī)為導(dǎo)向,將遵守稅費(fèi)法律法規(guī)、踐諾履約等內(nèi)容融入自身信用合規(guī)建設(shè),有效規(guī)避失信風(fēng)險(xiǎn),提升主動(dòng)合規(guī)能力。
(25)探索建立信用合規(guī)建設(shè)正向激勵(lì)機(jī)制,加快推動(dòng)黑龍江省電子稅務(wù)局建設(shè),進(jìn)一步精簡資料及容缺辦理申報(bào)業(yè)務(wù),積極貫徹落實(shí)稅務(wù)總局決策部署,一手抓褒揚(yáng)誠信,一手抓懲戒失信。實(shí)現(xiàn)讓守信者“一路綠燈”、失信者“處處受限”。鼓勵(lì)更多小微經(jīng)營主體加強(qiáng)信用合規(guī)建設(shè),提升自身信用水平。
8.補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈延鏈,激發(fā)產(chǎn)業(yè)活力
(26)聯(lián)合工商聯(lián)、發(fā)改委、工信廳、商務(wù)廳等部門,廣泛收集匯總工商聯(lián)所屬商會會員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營配套需求,形成“產(chǎn)銷清單”,充分利用登記信息、信用級別、發(fā)票流向等稅收大數(shù)據(jù)篩選定位適宜的小微經(jīng)營主體,形成“推薦清單”,拓展原材料供給來源、暢通國內(nèi)銷售渠道。
(27)通過“兩個(gè)清單”發(fā)揮“鏈?zhǔn)叫?yīng)”,促推薄弱環(huán)節(jié)“補(bǔ)鏈”,優(yōu)勢領(lǐng)域“強(qiáng)鏈”,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游“串珠成鏈”,打通小微經(jīng)營主體與大中型企業(yè)的合作通道;在電子稅務(wù)局中進(jìn)行優(yōu)化開發(fā),增設(shè)供應(yīng)鏈查詢功能,由稅務(wù)主動(dòng)找轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)自己找,根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求自行申請查找,在納稅人授權(quán)情況下由系統(tǒng)自動(dòng)匹配反饋符合查詢條件的產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)信息,推動(dòng)小微經(jīng)營主體融入產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈。
(三)開展“重點(diǎn)護(hù)航促成長”活動(dòng)。探索建立小微經(jīng)營主體“全生命周期”服務(wù)機(jī)制,聚焦小微經(jīng)營主體成長中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和服務(wù)重點(diǎn),精準(zhǔn)發(fā)力,持續(xù)護(hù)航,助力小微經(jīng)營主體不斷創(chuàng)新升級、發(fā)展壯大。
9.強(qiáng)化多元協(xié)同,助力創(chuàng)業(yè)就業(yè)
(28)加強(qiáng)與市場監(jiān)管、人力資源社會保障、退役軍人事務(wù)、街道等部門的協(xié)作,指導(dǎo)各市(地)、縣(市、區(qū))稅務(wù)局在廣場、大型社區(qū)等場地設(shè)立“春雨潤苗”信息角,為高校畢業(yè)生、退役軍人、農(nóng)民工、返鄉(xiāng)人員等就業(yè)創(chuàng)業(yè)群體提供優(yōu)惠政策宣傳、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等方面的服務(wù),鼓勵(lì)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。
(29)持續(xù)推進(jìn)“助力大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅費(fèi)服務(wù)站”建設(shè),結(jié)合大學(xué)生畢業(yè)等關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),聯(lián)合高等院校等部門組建稅收政策青年講師團(tuán),廣泛宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策等知識。
(30)深化與退役軍人事務(wù)部門的數(shù)據(jù)共享和信息互通,成立擁軍涉稅服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入軍創(chuàng)企業(yè)和招聘退役軍人企業(yè),結(jié)合企業(yè)經(jīng)營狀況、行業(yè)特點(diǎn)等開展專屬服務(wù),助力軍創(chuàng)企業(yè)健康發(fā)展,鼓勵(lì)小微經(jīng)營主體招聘退役軍人。
10.開展定向服務(wù),助力轉(zhuǎn)型升級
(31)貫徹落實(shí)國務(wù)院《促進(jìn)個(gè)體工商戶發(fā)展條例》,配合市場監(jiān)管部門為符合條件且有意愿轉(zhuǎn)型為企業(yè)的個(gè)體工商戶提供便利化服務(wù)。
(32)主動(dòng)對接“個(gè)轉(zhuǎn)企”企業(yè)涉稅涉費(fèi)訴求,梳理“個(gè)轉(zhuǎn)企”相關(guān)業(yè)務(wù)變化,進(jìn)行需求分析研究相關(guān)技術(shù)對接實(shí)現(xiàn)方案,持續(xù)跟蹤服務(wù)響應(yīng)訴求,以哈爾濱為試點(diǎn)單位開展業(yè)務(wù)驗(yàn)證和試點(diǎn)工作,進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,適時(shí)在全省進(jìn)行推廣,及時(shí)推送涉稅風(fēng)險(xiǎn)提示,幫助其做好事前風(fēng)險(xiǎn)防控。
(33)鼓勵(lì)涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)為“個(gè)轉(zhuǎn)企”納稅人提供一定期限的政策咨詢、辦稅輔導(dǎo)、納稅申報(bào)、代理記賬等服務(wù),幫助轉(zhuǎn)型企業(yè)完善財(cái)務(wù)制度、樹立依法納稅理念。
11.支持梯度進(jìn)階,助力創(chuàng)新發(fā)展
(34)聚焦創(chuàng)新型中小企業(yè)、“專精特新”中小企業(yè)和“小巨人”企業(yè)梯度培育需求,成立專項(xiàng)輔導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭走訪企業(yè),深入調(diào)研和掌握“專精特新”企業(yè)和“小巨人”企業(yè)特點(diǎn)和稅費(fèi)需求,提供多層次稅費(fèi)服務(wù)。
(35)與高校、科研機(jī)構(gòu)等部門深入合作,探索聯(lián)合開展主題講座、政策沙龍、發(fā)展研討會等,深入分析省專精特新中小企業(yè)和“小巨人”企業(yè)的數(shù)量結(jié)構(gòu)、行業(yè)分布、生產(chǎn)經(jīng)營、稅費(fèi)繳納、發(fā)展前景等情況,助力小微經(jīng)營主體實(shí)現(xiàn)“專精特新”發(fā)展。
(36)主動(dòng)對接工信、商務(wù)等部門,動(dòng)態(tài)管理“專精特新”企業(yè)、“小巨人”企業(yè)和“中華老字號”企業(yè)成長檔案,一戶一檔,因企施策、一企一策,精準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)企業(yè),保證稅收政策直達(dá)快享。
(37)探索與科技部門合作開展科技型中小企業(yè)行業(yè)趨勢性大數(shù)據(jù)分析,為其發(fā)展提供政策指引,深入開展政策匹配、疑難解答、信用預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)篩查等“一站式”服務(wù),營造有利于科技型中小企業(yè)成長的良好環(huán)境。
(38)支持工商聯(lián)開展創(chuàng)新型成長型民營企業(yè)賦能行動(dòng),共同構(gòu)建全方位、全要素、全周期的創(chuàng)新服務(wù)體系。
12.凝聚惠農(nóng)力量,助力鄉(xiāng)村振興
(39)聚焦鄉(xiāng)村農(nóng)企農(nóng)戶所需所盼,成立“稅務(wù)助農(nóng)團(tuán)”,為家庭農(nóng)場和農(nóng)民合作社配備“稅費(fèi)政策講解員”和“快速響應(yīng)聯(lián)絡(luò)員”,幫助農(nóng)企農(nóng)戶用好用足稅費(fèi)優(yōu)惠政策。
(40)鼓勵(lì)在有條件的地區(qū)設(shè)置鄉(xiāng)村稅費(fèi)服務(wù)站,利用各地征納互動(dòng)技術(shù),提供自助辦理服務(wù)和遠(yuǎn)程可視化交互業(yè)務(wù),實(shí)時(shí)幫助企業(yè)紓困解難。
(41)探索構(gòu)建“稅村共治”協(xié)同服務(wù)機(jī)制,結(jié)合我省人口分布和鄉(xiāng)村特點(diǎn),通過黨群合作、稅村聯(lián)動(dòng)等協(xié)同共治,推出便捷辦理、辦問協(xié)同、訴求快響等便利邊遠(yuǎn)地區(qū)小微市場主體的服務(wù)舉措,切實(shí)提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及村民辦稅繳費(fèi)的便利度和滿意度。
各項(xiàng)工作任務(wù)及責(zé)任分工詳見附件(《2023年“春雨潤苗”專項(xiàng)行動(dòng)工作任務(wù)安排表》)。
三、有關(guān)要求
(一)堅(jiān)持協(xié)同推進(jìn),統(tǒng)籌抓好落實(shí)。各級稅務(wù)機(jī)關(guān)和工商聯(lián)要全面把握優(yōu)化小微經(jīng)營主體稅費(fèi)服務(wù)的重要性,切實(shí)提高政治站位,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化協(xié)同配合,以“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為統(tǒng)領(lǐng),結(jié)合本地實(shí)際,進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)措施、具體任務(wù)和責(zé)任分工,按照時(shí)間表、路線圖扎實(shí)推進(jìn)落實(shí),確保各項(xiàng)工作任務(wù)有序推進(jìn)。
(二)發(fā)掘創(chuàng)新亮點(diǎn),積極總結(jié)推廣。各級稅務(wù)機(jī)關(guān)和工商聯(lián)要勇于守正創(chuàng)新、精于發(fā)掘亮點(diǎn),結(jié)合本地實(shí)際和“春雨潤苗”專項(xiàng)行動(dòng)安排,打造本地特色精品服務(wù)項(xiàng)目。積極鼓勵(lì)基層首創(chuàng),推動(dòng)小微經(jīng)營主體稅費(fèi)服務(wù)便利度和服務(wù)水平新一輪提高,實(shí)現(xiàn)服務(wù)方式便捷多元、智能化水平顯著提升、稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。在打造特色化行動(dòng)措施的同時(shí),積極探索開展創(chuàng)新舉措的總結(jié)推廣。要總結(jié)好階段性、創(chuàng)新性工作成果,做好經(jīng)驗(yàn)提煉和案例歸集,有序開展宣傳,持續(xù)提升行動(dòng)成效。
(三)持續(xù)開展宣傳,營造良好氛圍。各級稅務(wù)機(jī)關(guān)和工商聯(lián)要統(tǒng)籌宣傳資源,充分借助多種媒體渠道聯(lián)合開展宣傳活動(dòng),將稅費(fèi)支持政策和創(chuàng)新服務(wù)舉措服務(wù)推送給小微經(jīng)營主體,力求簡明易懂、活潑生動(dòng),切實(shí)提升宣傳活動(dòng)效應(yīng),營造濃厚活動(dòng)氛圍。
附件:2023年“春雨潤苗”專項(xiàng)行動(dòng)工作任務(wù)安排表.xls
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