海南：“政策找人”更精準(zhǔn) 稅費(fèi)優(yōu)惠“安心享”

日前，國家稅務(wù)總局連續(xù)發(fā)布多項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策公告，延續(xù)優(yōu)化完善多項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策。為確保稅費(fèi)優(yōu)惠政策落地生效，國家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局深入貫徹落實(shí)稅務(wù)總局部署要求，通過“政策找人”精準(zhǔn)推送、“線上線下”雙向發(fā)力，確保紅利精準(zhǔn)直達(dá)經(jīng)營主體。

數(shù)據(jù)賦能精準(zhǔn)匹配

“昨天在電子稅務(wù)局看到稅務(wù)部門推送的最新個(gè)體戶優(yōu)惠政策，還附上了操作指南，按流程一步步操作就能享受稅費(fèi)優(yōu)惠，真是又快又方便。”白沙黎族自治縣餐飲經(jīng)營個(gè)體戶陸女士表示。

為提高對納稅人繳費(fèi)人稅費(fèi)政策措施宣傳輔導(dǎo)的針對性，更好實(shí)現(xiàn)“政策找人”，推動(dòng)稅費(fèi)政策應(yīng)享盡享、提示提醒應(yīng)知盡知，海南省稅務(wù)局依托大數(shù)據(jù)云平臺，打造9大類4個(gè)層級4200余個(gè)稅費(fèi)知識標(biāo)簽體系，通過“政策打標(biāo)”與“企業(yè)畫像”，在稅費(fèi)支持政策出臺后第一時(shí)間精準(zhǔn)匹配適用相應(yīng)政策的納稅人繳費(fèi)人。

“在稅務(wù)總局征納互動(dòng)精準(zhǔn)推送渠道的基礎(chǔ)上，我們橫向積極拓展電子稅務(wù)局、本地征納互動(dòng)平臺、短信等推送渠道，同時(shí)進(jìn)一步豐富推送內(nèi)容，目前已涵蓋政策法規(guī)、操作手冊、待辦事項(xiàng)提醒、風(fēng)險(xiǎn)信息告知等多個(gè)方面，通過文字、圖片、視頻、音頻等多種形式，增強(qiáng)內(nèi)容的可讀性。”海南省稅務(wù)局納稅服務(wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，自8月以來，該局通過電子稅務(wù)局、海南征納互動(dòng)平臺、手機(jī)短信等渠道推送稅費(fèi)優(yōu)惠政策64批次共360余萬戶次。在政策推送后，該局還持續(xù)跟蹤評估推送效果，收集納稅人繳費(fèi)人意見建議，進(jìn)一步提升政策推送質(zhì)效。

跟蹤幫辦紅利到賬

儋州沐晨家食品有限公司是一家以雞屎藤為主的餐飲企業(yè)，近年來研發(fā)出了海鮮雞屎藤湯面、雞屎藤粽子、雞屎藤水果撈等30多款雞屎藤產(chǎn)品，其儋州雞屎藤膜制作工藝被列為市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目。

“企業(yè)的發(fā)展受益于稅費(fèi)優(yōu)惠政策紅利，同時(shí)也離不開稅務(wù)部門的支持幫助。”該公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人郭芳芳表示，“新的稅費(fèi)優(yōu)惠政策出臺后，我們第一時(shí)間就收到了來自稅務(wù)部門的短信提醒，稅務(wù)部門在了解我們在申報(bào)操作方面還有一些疑問后，安排業(yè)務(wù)骨干上門進(jìn)行政策輔導(dǎo)，幫助企業(yè)順利申報(bào)享受優(yōu)惠政策紅利。”

同樣感受到稅務(wù)部門服務(wù)“溫度”的還有海南新臺勝實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理陳才生。

據(jù)了解，定安縣稅務(wù)局聚焦重點(diǎn)群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)，通過稅收大數(shù)據(jù)分析“政策上門”，將重點(diǎn)群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)予以定額依次扣減相關(guān)稅費(fèi)政策帶到企業(yè)，并安排專門團(tuán)隊(duì)跟蹤企業(yè)的享惠情況，解決企業(yè)在享惠過程中遇到的疑難問題，確保“應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享”。“招用符合條件的失業(yè)人員，每人每年可扣減7800元的稅款，這真的是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。”陳才生表示，該公司今年預(yù)計(jì)能享受重點(diǎn)群體類稅惠減免4萬多元，他們將把這筆“紅利”用于改善職工的福利待遇、開展人員培訓(xùn)上，增強(qiáng)企業(yè)員工的獲得感。

問需解難提質(zhì)增效

除了“線上”的智能推送，海南稅務(wù)部門“線下”的政策推介活動(dòng)也有聲有色。

瓊海市稅務(wù)部門以“咖啡沙龍”活動(dòng)為載體，創(chuàng)新搭建起稅務(wù)部門與企業(yè)的溝通交流平臺，更好地將最新的稅費(fèi)優(yōu)惠政策送到納稅人手中。活動(dòng)中，納稅人繳費(fèi)人和稅務(wù)干部分組溝通，大家圍坐在一起就最新的政策、電子稅務(wù)局申報(bào)操作、個(gè)人所得稅專項(xiàng)附加扣除等進(jìn)行了深入探討，稅務(wù)干部“一對一”解答企業(yè)在辦理涉稅業(yè)務(wù)中遇到的疑難問題，并認(rèn)真收集納稅人繳費(fèi)人提出的意見建議。

參加“咖啡沙龍”的海南恒博建設(shè)集團(tuán)有限公司法定代表人潘宜勝說：“這次活動(dòng)能面對面與稅務(wù)干部進(jìn)行溝通，讓我對稅收政策有了更多的了解，對稅務(wù)部門有了更深的認(rèn)識，希望這種活動(dòng)多開展、常開展。”

“我們希望通過這種輕松愉快的活動(dòng)方式，面對面、心貼心與企業(yè)溝通交流，收集納稅人繳費(fèi)人急難愁盼的問題，并幫助他們解決，讓便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)和‘春雨潤苗’專項(xiàng)行動(dòng)的各項(xiàng)服務(wù)舉措落實(shí)落細(xì)。”瓊海市稅務(wù)局納稅服務(wù)股譚微說道。

海南省稅務(wù)局負(fù)責(zé)人表示，該局將密切跟蹤政策落實(shí)情況，評估推送效果，持續(xù)完善精準(zhǔn)落實(shí)，堅(jiān)持以稅惠企、以稅助企，讓稅費(fèi)紅利從“紙上”落到企業(yè)“賬上”，助力企業(yè)發(fā)展提速。