上海：直面新辦企業(yè)納稅繳費(fèi)熱點(diǎn)訴求 開(kāi)展“開(kāi)業(yè)第一課”服務(wù)

為全面落實(shí)便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，近期，國(guó)家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局緊貼企業(yè)群眾實(shí)際需求，緊緊圍繞“高效辦成一件事”，主動(dòng)聚焦新辦納稅人納稅繳費(fèi)高頻事項(xiàng)和熱點(diǎn)訴求，開(kāi)展“開(kāi)業(yè)第一課”系列服務(wù)活動(dòng)，全力做好對(duì)新辦納稅人的普及性宣傳輔導(dǎo)，助力新辦企業(yè)走穩(wěn)辦稅“第一步”。

“入駐園區(qū)當(dāng)天就有稅務(wù)干部幫助我們梳理新辦企業(yè)涉稅事項(xiàng)的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提供從開(kāi)業(yè)到開(kāi)票的一條龍服務(wù)。”希爾（上海）機(jī)器人有限公司于近日落戶金山區(qū)金地威新智造園，企業(yè)負(fù)責(zé)人唐柯直言：“非常貼心！”

據(jù)悉，希爾機(jī)器人所在的金地威新智造園是金山區(qū)以打造高端智能裝備、新一代信息技術(shù)、生命健康為核心的產(chǎn)業(yè)基地，園區(qū)吸引了全球大型記憶體模組廠、高性能混合信號(hào)、射頻IC設(shè)計(jì)等前沿科技公司落地。金山區(qū)稅務(wù)局依托“企幫幫”黨群服務(wù)點(diǎn)和專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)推出實(shí)名辦稅信息采集、稅種認(rèn)定、票種核定等“一站式”開(kāi)業(yè)兜底服務(wù)，通過(guò)稅收大數(shù)據(jù)線上“多跑路”，為入駐企業(yè)帶來(lái)“一站式”開(kāi)業(yè)新體驗(yàn)。

此外，“企幫幫”專家團(tuán)隊(duì)還建立了線上稅企聯(lián)絡(luò)群，將稅收政策講解、辦稅繳費(fèi)流程演示鏈接等企業(yè)需要的涉稅信息及時(shí)分享在交流群中。上海運(yùn)善醫(yī)療器械有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人蔣杏菊說(shuō)：“我們對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表申報(bào)的細(xì)節(jié)把握不是很清楚，‘企幫幫’專家團(tuán)隊(duì)還專門(mén)到公司上門(mén)輔導(dǎo)。大家辦稅繳費(fèi)的后顧之憂少了，發(fā)展的腳步快了，我們有信心在金山開(kāi)創(chuàng)一片新事業(yè)。”

在青浦區(qū)三元河農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)新開(kāi)業(yè)的“青浦姐妹水果行”店面門(mén)口，稅務(wù)干部正在“手把手”輔導(dǎo)個(gè)體工商戶董玲明通過(guò)“入門(mén)”電子手冊(cè)進(jìn)行新辦納稅人套餐業(yè)務(wù)辦理和實(shí)名注冊(cè)，并協(xié)助其開(kāi)具了第一張發(fā)票。

為方便新辦個(gè)體工商戶全面了解稅務(wù)新辦開(kāi)業(yè)、發(fā)票開(kāi)具、納稅申報(bào)等稅收基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，青浦區(qū)稅務(wù)局編寫(xiě)了個(gè)體工商戶“入門(mén)”電子手冊(cè)，定制便攜式“二維碼”標(biāo)牌，并配備專員對(duì)電子手冊(cè)中業(yè)務(wù)操作、稅費(fèi)政策等信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。稅務(wù)干部前往農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、古鎮(zhèn)景區(qū)進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”推廣和宣傳，確保商戶和市民一鍵掃碼便可以快速獲得稅收優(yōu)惠政策和個(gè)體工商戶全周期涉稅業(yè)務(wù)操作流程。

個(gè)體工商戶們表示，掃描二維碼十分簡(jiǎn)便，相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策和常見(jiàn)業(yè)務(wù)操作指南等內(nèi)容都一目了然，看得懂、記得住、會(huì)辦理，少走了很多彎路。

強(qiáng)化稅費(fèi)服務(wù)智慧賦能，奉賢區(qū)稅務(wù)局近期在全市稅務(wù)系統(tǒng)率先開(kāi)發(fā)上線“智能導(dǎo)辦系統(tǒng)”，該系統(tǒng)既有助于讓納稅人繳費(fèi)人體驗(yàn)線上辦、自助辦和云上辦的便捷，又有助于讓線下服務(wù)更有序、更精準(zhǔn)、更高效。

奉賢區(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人表示，近年來(lái)，稅務(wù)部門(mén)不斷優(yōu)化升級(jí)服務(wù)舉措，聚焦高效辦成一件事，以納稅人繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向，通過(guò)智慧稅務(wù)，不斷增強(qiáng)稅費(fèi)服務(wù)的可及性、均衡性和精準(zhǔn)性。

奉賢區(qū)稅務(wù)局還針對(duì)新辦企業(yè)需要掌握的相關(guān)政策和辦理事項(xiàng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行詳細(xì)整理，通過(guò)自有短信渠道精準(zhǔn)推送新辦企業(yè)納稅人，幫助企業(yè)盡快熟悉流程，走上發(fā)展“快車道”。